Відгуки про компанію Товариство з обмеженою відповідальністю виробничо-комерційна фірма "Гріг ЛТД"

Заявлено ціну товару 35 грн, а насправді виявилося 45!!! Пройшло 5 днів, ціна досі не виправлена

Скасовано,тому що небуло в наявності.

Адресовано было не вам, жаль что товара не оказалось

Це просто якийсь жах! Менеджер позвонила, сказала відправить данні для оплати. Данні ніхто так і не відправив. Я зробила замовлення в іншому магазині. Через деякий час прийшло повідомлення від нової пошти , що вам прийшла посилка. Я ніякої посилки не чекала. Тим паче на відділення, яке знаходиться хто знає де. Потім ця менеджер позвонила з претензіями чому не забираєте посилку. Тільки тоді я зрозуміла , що це взагалі за посилка. Якось треба уважніше оформлювати замовлення...

• Коментар продавця31.08.2022

  Замовлення надійшло о 16:01, в той час коли ми вже не працювали, як і вказано на нашому сайті.
  Наступного дня о 10:41 ми надіслали реквізити для оплати (маємо скрін).
  Запропонували дані надіслати в Вайбер, клієнт погодився.
  Зараз, вона стверджує, що не отримувала повідомлення, що відправлення було не за тією адресою, а потім говорить що не чекала ніякої посилки.
  Замовлення було на поштомат, як повідомили на Новій Пошті, після 3-х днів очікування, посилка була відправлена до найближчого відділення.
  Тобто ми відправили куди потрібно (також маємо скрін).
  Клієнт в грубій формі веде розмову і кидіє слухавку, а зараз взагалі не відповідає.
  Всі необхідні скріншоти нажаль тут немає можливості прикріпити.

• Коментар продавця31.08.2022

  Шановна Лілія! Ви дуже просили якнайшвидше відправити товар, тому що з ваших слів був дуже потрібен. Ми одразу відповіли: "Ми відправимо сьогодні, тільки ж сплатіть будь ласка". Зробили все полюдськи. З розумінням. Надіслали реквізити, є підтведження, можемо надіслати скріншот, але ви в вайбері не відповідаєте.